Psicología aplicada a las ventas

Descripción del curso

Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.

Contenido del curso

Unidad 1. Introducción a la psicología de ventas
Unidad 2. Motivaciones, aptitudes y conocimientos del vendedor
Unidad 3. Habilidades personales y sociales del vendedor
Unidad 4. Psicología de la compra y psicología del cliente
Unidad 5. Técnicas y procesos de venta
Unidad 6. Resolución de conflictos

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