Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

Descripción del curso

Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

Contenido del curso

Unidad 1. Planificación y organización de la acción comercial
Unidad 2. Proceso de gestión de ventas
Unidad 3. El CRM como herramienta de gestión y fidelización de cliente
Unidad 4. Estrategias comerciales y de marketing innovadoras centradas en el cliente
Unidad 5. Fidelización de clientes
Unidad 6. La proactividad comercial como estrategia en la gestión y fidelización de clientes
Unidad 7. Definición de estrategias y aplicación de herramientas 2.0 en la gestión comercial

CURSO 100% ONLINE Y GRATUITO
PRE-INSCRIPCIÓN

Rellena este formulario y nos pondremos en contacto contigo.

¿Por qué apuntarme a este curso?

Este curso pueden realizarlo todas aquellas personas que se encuentren desempleadas, sean autónomas o trabajadoras del sector

Financiados por el Ministerio de trabajo y el SEPE

100% Online.

Sin horarios y desde casa

Consigue tu certificado avalado por el SEPE

Cursos en la misma categoría

CURSOS DEL SECTOR INTERSECTORIAL